Übergang ACC

Wir möchten Sie über den Übergang des Alarm Control Center an die Alarm IT Factory GmbH informieren.

Das Wichtigste zuerst:

• Der Status Premium Addon für WinCC und PCS7 des Alarm Control Center bleibt weiterhin bestehen. Dadurch ist die Kompatibilität und sehr gute Integration in die Siemens-Produktwelt weiterhin gesichert.
• Das Alarm Control Center wird auch zukünftig an aktuelle Technologien angepasst, um weitere Features erweitert und der kompetente und schnelle Support wird weiter ausgebaut.
• Die Kontinuität des Alarm Control Center als Produkt aus den verschiedensten technologischen Bereichen wie beispielsweise Automobil, Gebäudetechnik, Infrastruktur, Energie, Chemie und Pharma ist sichergestellt.
• Das ACC V4.11 wurde im März 2015 freigegeben. Im dritten Quartal 2015 erfolgt noch die Freigabe für ACC V4.12 und für das Jahr 2016 ist das ACC V5 geplant.

Die Alarm IT Factory GmbH wurde von Peter Gunsser und Florian Glufke – beide Experten im Bereich Alarmmanagement – gegründet, um die Weiterentwicklung des ACC und den Support auf einer breiteren personellen Grundlage sicher zu stellen. Die Alarm IT Factory GmbH ist seit 2013 der externe Dienstleister der Siemens AG für Alarmmanagement und hat seither für das Alarm Control Center die folgenden Leistungen erbracht:

• Kundensupport
• Workshops und Beratung
• Software-Entwicklung und Dokumentation
• Bestellabwicklung und Lieferung
• Inbetriebnahmen im In- und Ausland

Das ACC-Team der Alarm IT Factory besteht inzwischen aus vierzehn Experten, die sich um alle Belange rund um das Thema Alarmmanagement kümmern und die vorgenannten Leistungen gerne für Sie weiter wie gewohnt kompetent, schnell und unbürokratisch erbringen werden.

Die Alarm IT Factory GmbH erwirbt zum 01.06.2015 das Produkt Alarm Control Center von der Siemens AG. Dies bedeutet für Sie, dass die Alarm IT Factory GmbH als bisheriger Siemens-Dienstleister zum 01.06.2015 Ihr direkter Lieferant für alle Komponenten des Alarm Control Center wird.